连日来，通防部利用各队班前会、班后会、部务公开栏、微信群等学习平台，认真学习《关于公安机关处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》的通知。要求，通防部广大职工要做到人人皆知、人人遵守，要坚持用和谐共赢的理念处理信访问题，把职工群众当亲人，把信访件当家信，积极搭建沟通、交流、疏导的平台，使职工群众的诉求、愿望得到协调和解决，要认真倾听职工群众的意见和诉求，教育引导职工群众遵纪守法、理性反映诉求问题，按照法律法规的要求保护自身的合法权益。