在集团公司统一规划和大力推广下，我矿又添新科技平台，那就是智能语音交互平台，系统主要通过强大的声学模型和语言模型以及智能学习模型，实现了对语言和文字的相互转换，改变了传统人工记录、传达、电话通知的工作方式，提高了矿井智能化水平和生产调度工作效率。

系统自5月份正式上线以来，实现了日常外呼、短信通知、调度记录转写、会议转写、电话机器人等实用性工作，解决了调度员繁忙期间来不及接电话、记录，呼叫人员多，重复性工作的问题，自运行以来，从开始对新技术、新平台的不适应，甚至抵触，到现在的熟练操作，大家真切体会到了信息化、智能化在工作中发挥的作用，系统功能也得到了调度员的一致好评，大家从思想上对新技术、新平台的认识有了改变，如此以集团公司智能化建设工作“建管用”机制为抓手，使我矿智能化建设工作迈向新的台阶。