5月14日，销售系统光纤中断，销售部快速响应，紧急联系厂家协同处理，经过排查发现磅房至调度中心段工业管沟内布置的光纤断线，需要重新敷设。由于降雨原因，工业管沟内积水较深，销售部的排水泵功率太小，排水较慢，于是立即联系调度中心，从调度应急库内借用一台5.5千瓦水泵进行排水，经过数个小时的抢修，及时修复了销售系统传输网络，确保煤炭发运恢复正常。
                         

       修复期间，销售部副部长张义、牟博和支部书记高峰一直在现场以身作则、率先垂范的处理故障，起到了很好的模范带头作用。